Tyto stránky nejsou plně podporovány prohlížečem Internet Explorer, použijte proto raději novější prohlížeč

Reklamace a vrácení zboží

Dříve než se pustíme do vrácení zakoupeného zboží, rádi bychom vám poděkovali za váš nákup a přízeň, kterou jste věnovali našemu eshopu.  

Potřebujete vrátit zboží nebo uplatnit reklamaci? Žádný problém! Vyberte svou akci a postupujte podle následujících kroků.

  •  VRÁCENÍ ZBOŽÍ - pro odstoupení od kupní smlouvy ve 14-ti denní zákonné lhůtě - řešíme obratem :-)
  •  REKLAMACE - pro porouchané nebo jinak nefunkční zboží v záruční době | Záruční doba je uvedena na faktuře. 

1) Vyberte VRATKA nebo REKLAMACE
2) Vyplňte elektronický formulář
3) Připravte balíček, přidejte fakturu 
4) Zašlete nám zboží na adresu:

Luxifer CZ, s.r.o. - VRATKA/REKLAMACE | Zboží nezasílejte na dobírku
U Výstaviště 229/9
Praha 7, 170 00

Děkujeme, že se řídíte našimi pokyny. Šetříme tím společně čas a urychlujeme vyřízení vaší žádosti. Tým LXF.cz

 
 
 

Reklamace v záruční době se nevztahuje na vady zboží způsobené:

  • Záruční doba je uvedena na faktuře k zakoupenému zboží. Zpravidla je je od 2 do 5ti let.
  • Neodborným používáním v rozporu s návodem k použití
  • Mechanickým poškozením a opotřebením
  • Živelnými pohromami
Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.