Velkoobchod a spolupráce

Děkujeme za váš zájem o užší spolupráci na velkoobchodní úrovni. Jsme distributory a montážní firmou značek V-TAC - LED osvětlení a KLUŚ - ALU profily pro LED pásky. Níže se pokusíme zodpovědět nejčastější otázky našich stávajících nebo budoucích partnerů. 

Jak začít, když chci navázat velkoobchodní spolupráci?

Zaregistrujete se na našem eshopu: https://www.lxf.cz/registrace/ jako velkoobchodní odběratel. Následuje proces autorizace, kdy vaši žádost posoudíme. Tato aktivita je velmi rychlá, zabere nám pár minut. O celém autorizačním procesu bude informováni prostřednictví emailové zprávy na dříve  registrovanou emailovou adresu. Jakmile je vaše registrace dokončena můžete se poprvé přihlásit a nakoupit s velkoobchodní slevou. Před dokončením první objednávky doplňte firemní údaje (IČO, DIČ, název a adresu společnosti atd.)

Může velkoobchodní slevu a spolupráci získat každý?

Bohužel nikoliv. Pro maloobchodního zákazníka platí, že ceny na eshopu jsou koncové. Jsou nastaveny, tak aby byly atraktivní a zároveň jsme vám dokázali poskytnout kvalitní poprodejní servis. Velkoobchodní spolupráce je zaměřena především pro firmy a živnostníky. Nabízíme cenové hladiny jak pro další prodej zboží z našeho sortimentu, tak pro jeho montáž koncovým zákazníkům v komerčním i soukromém sektoru. 

Máte jednotný velkoobchodní ceník a cenové hladiny?

Velkoobchodní ceník jako takový nemáme. Výše velkoobchodní slevy se nastavuje z provedeného obratu za 60dní. Celý tento systém obratu a slev hlídá automatika našeho eshopu. Výše slevy se počítá z již provedených a zaplacených objednávek.

  • První je základní sleva 10%, která je vám přidělena po provedení registrace. Ta je nastavena na celkový obrat za posledních 60 dní do 10tis. Kč bez DPH.
  • Druhým stupněm je sleva 15%, ta je vázána na celkový obrat za posledních 60 dní  do 25tis. Kč bez DPH.
  • Třetím stupněm je sleva 20%, ta je vázána na celkový obrat za posledních 60 dní do 50tis Kč bez DPH. 
  • Čtvrtá a nejvyšší VO sleva je na celkový obrat za posledních 60 dní nad 50tis bez DPH a činí 25%.
  • Pátou možností je VIP velkoobchodní ceník. Jedná se o dealerské a distributorské ceny. Přístup k VIP ceníku je podmíněn podpisem rámcové smlouvy "Smlouva o poskytnutí VIP podmínek nákupu" a minimálním měsíčním obratem 60tis bez DPH.

Máte určenou minimální hodnotu objednávky?

Nemáme. Věříme, že spolupráce není založena na velikosti konkrétní objednávky.

Jaké nabízíte platební podmínky?

Nabízíme následující možnosti:

  • Platba převodem na základě zálohové faktury - zálohovou fakturu Vám zašle automatika našeho eshopu po vytvoření objednávky. Zboží expedujeme po uhrazení zálohové faktury
  • Platba kartou online, nebo online bankovním převodem - skrze platební bránu COMGATE
  • Platba dobírkou - při doručení zboží

Je možné nakupovat na fakturu?

Ano, systém dokáže nabídnout vystavení zálohové faktury. Na fakturu se splatností mohou nakupovat zákazníci s uzavřenou rámcovou smlouvou "Smlouva o poskytnutí VIP podmínek nákupu".

Jaká je cena přepravy?

Cenu přepravy vypočítává systém na základě hmotnosti a délky objednaného zboží. Jako jedni z mála dodavatelů dokážeme přepravit balík nebo tubus o délce 3m. V případě, že objednávka zahrnuje 3m hliníkové LED profily je doprava vždy řešena společností TOPTRANS.

  • Doprava zdarma při objednávce od 4999 Kč s DPH u dopravce GLS
  • Osobní odběr na pobočce v Praze = zdarma
  • 0-40 Kg = 109 Kč vč. DPH - GLS
  • 10-30 Kg = 259 Kč vč. DPH - TOPTRANS
  • 30+ Kg  = 499 Kč vč. DPH - TOPTRANS

LED profily KLUŚ a příslušenství v délce 3m 

  • 5-30 Kg = 259 Kč vč. DPH - TOPTRANS
  • 30-50 Kg  = 499 Kč vč. DPH - TOPTRANS
  • 50+ Kg = 699 vč. DPH - TOPTRANS

Jak fungují reklamace a záruka na zakoupené zboží?

Prosíme postupujte dle uvedených kroků. Výrazně urychlíte proces vrácení nebo reklamace zboží. Reklamované zboží prohlédneme, vyzkoušíme a případně obratem vyměníme za nový kus. Pokud není původně zakoupené zboží k dispozici, nabídneme náhradní řešení nebo dobropis. Záruka z naší strany platí od momentu prodeje vašemu zákazníkovi. Pro odběratele na IČO je záruka 12 měsíců. 

Jaký je termín dodání zboží v případě, že nemáme na skladě dostatečný počet kusů?

O dostupnosti poskytujeme relevantní informace. Níže je vysvětlení jednotlivých stavů:

  • Skladem - produkt je skladem na provozovně a expedujeme je v nejbližším možném termínu (2-3 dny)
  • Skladem do 3 dní - produkt je skladem na externím skladě = velmi krátká doba naskladnění (do 3 dnů) a následná expedice
  • Skladem do 10 dní - produkt je skladem na externím skladě = doba naskladnění (až 10 dní) a následná expedice 
  • Na cestě do 14 dní - produkt jsme již objednali a je na cestě do našeho skladu
  • Na objednání (14 dní) - produkt není skladem, očekáváme však jeho brzké naskladnění do 14ti dnů. Produkt je možné objednat 
  • Na objednání (40+ dní) - produkt není skladem, očekáváme jeho naskladnění v uvedeném čase +40 dnů. Produkt je možné objednat

Mohu nesprávně zakoupené zboží vrátit?

Ano, u běžného zboží provedeme výměnu zboží nebo dobropis. U projektových objednávek a méně obvyklého zboží tuto službu nenabízíme.

 

Věříme v pevný obchodní vztah a těšíme se na spolupráci. Tým LXF.cz